谷歌云AI Agent:从模型到代理企业的架构跃迁

apphuang2026年07月29日 13:18:39谷歌云212

一、平台跃迁:Vertex AI退场,Gemini Enterprise Agent Platform登场

2026年4月,Google Cloud Next 26大会上,谷歌云做了一个不算低调的宣告:Vertex AI这个经营了五年的品牌,被正式并入新平台。取而代之的是Gemini Enterprise Agent Platform——一个以"Build(构建)、Scale(扩展)、Govern(治理)、Optimize(优化)"四大支柱为核心的代理开发平台。

这不是一次简单的更名。从产品形态上看,原本分散在Vertex AI、Agentspace、Agent Development Kit等不同产品线中的能力,被统一收敛到一个平台内。谷歌云产品营销总监Riyaz Habibbhai在采访中直言,客户经常问"买了Gemini Enterprise App是否还需要买Vertex"——品牌的分裂已经成了 adoption 的阻力。砍掉Vertex,把一切装进Agent Platform,是谷歌云对"代理式企业"这个战略方向的一次表态。

与此同时,谷歌云CEO Thomas Kurian在Next 26上提出了Agentic Enterprise的完整蓝图——从第八代TPU到Gemini Enterprise Agent Platform,从Agentic Data Cloud到Workspace Intelligence,整套体系被重新定义为AI时代的操作系统。用行业观察者的话来说:谷歌不再只是卖模型或卖云,它在卖一个代理式企业的操作系统。

二、开发的四层阶梯:从零代码到全代码的自由度

Gemini Enterprise Agent Platform将agent开发划分为四个递进的层级,每一层都基于相同的底层基础设施和A2A(Agent-to-Agent)协议运行。这意味着在低代码层构建的agent,可以被全代码层的项目作为子agent调用——架构可以从第一层一路生长到第四层,不需要推倒重来。

第一层:Agent Studio(低代码)。一个可视化的工作空间,在Model Garden中挑选模型、用拖拽式节点画布编排工作流、通过自然语言或可视化界面定义agent行为,全程无需编写代码。适合业务团队快速验证想法和原型设计。

第二层:Managed Agents API。2026年Google I/O推出的新接口,定位是"管理任务而非管理机器"。开发者通过API配置agent的指令、技能和工具,由谷歌云托管运行环境,每个agent拥有独立的临时沙箱。省去了基础设施运维的负担。

第三层:Antigravity + Agent Development Kit(ADK)。Antigravity是谷歌的云端开发环境,与Agent Platform深度集成后,将代理式开发能力带入整个企业组织。ADK则是代码优先的多agent框架,支持图式工作流、协调者-专家模式等编排模式。Agent Studio中构建的agent可以导出为ADK代码继续深度定制。

第四层:完全自定义。开发者可以直接调用底层协议和基础设施,构建任意复杂的agent系统。

这种分层设计的关键在于"可升级"——快速起步不意味着被锁定,业务验证通过后可以平滑迁移到更深度定制的方案。

三、运行时与记忆:让agent活得够久、记得够多

早期的AI demo和真正的生产级agent之间,最大的差距往往不是模型能力,而是"能不能跑得稳、跑得久"。

Agent Runtime(曾用名Agent Engine)是谷歌云为agent部署专门设计的托管运行时。在Next 26上,Runtime引入了对长运行agent的支持——可以维持状态长达7天。一个agent被派出去执行一项需要跨越多天、涉及多轮审批的任务时,不会因为会话超时而丢失推理链。Checkpoint-and-resume机制让agent可以从故障点恢复而无需从头开始。委托审批工作流中,agent可以在等待人工审批时暂停并释放计算资源。

记忆层面,Memory Bank为agent提供了持久化的长期上下文存储。Agent Engine同时支持短期和长期记忆管理。2026年7月,Vertex AI Agent Engine的Code Execution功能进入预览阶段——为LLM生成的代码提供安全的托管运行环境,解决了代码执行中的安全风险和运维开销。

Runtime还新增了修订版和流量拆分功能,支持agent的灰度发布和版本管理。

四、数据与治理:agent的"骨架"和"紧箍咒"

agent的智能程度取决于它所掌握的数据上下文。传统数据架构的问题在于:数据分散在各类系统中,agent拿不到实时上下文,推理就容易出错;缺乏细粒度的访问控制,安全漏洞也难以防范。

谷歌云的Agentic Data Cloud正是针对这些问题设计的AI原生数据架构。它将运营系统和分析系统整合到统一的数据面中,agent可以通过确定性、模板驱动的开发框架,以接近100%的准确率基于实时企业数据进行推理。BigQuery、AlloyDB、Spanner、Cloud SQL等数据库产品均已支持Conversational Analytics——用户可以用自然语言直接查询数据。Lakehouse的Conversational Analytics甚至支持跨AWS、Azure和谷歌云的数据湖查询,无需迁移数据。

治理层面,谷歌云构建了一套五层治理栈。Agent Identity为每个agent分配唯一的加密身份标识,用于隔离访问。Agent Registry提供集中的工具治理。Agent Gateway作为统一的策略执行点,用自然语言安全策略管理整个agent集群。上层还包括行为异常检测和统一安全仪表盘。Agent Gateway已与Okta等身份提供商集成,企业可以将现有的身份治理策略延展到agent生态中。

这种治理体系回应了一个现实问题:一个配置错误的SaaS工具被动地泄露数据,而一个配置错误的agent会主动地采取错误行动。治理不是锦上添花,是生产级部署的前提。

五、从零售到医疗:agent正在进入真实业务流程

谷歌云披露的数据显示,约75%的客户已在生产环境中使用其AI产品,过去12个月有超过230家客户处理了超过1万亿tokens。

零售行业是agent落地最活跃的领域之一。The Home Depot基于Gemini Enterprise打造了从Magic Apron助手到AI语音客服代理的整套工具套件。Macy's推出的Ask Macy's AI助手上线后,使用该功能的用户每次访问带来的收入是未使用用户的4.75倍。THG Ingenuity与谷歌云合作的AI购物助手实现了8倍转化率提升。澳大利亚Woolworths将其Olive聊天机器人升级为agentic AI版本,具备复杂推理和多步骤任务执行能力。新加坡FairPrice集团部署了创意agent来自动化广告制作。

医疗领域,Weave基于Gemini Enterprise Agent Platform推出了企业级全渠道AI前台接待系统,服务于超过4万个客户场所。默克与谷歌云达成合作,将agentic AI嵌入企业的数字化基座。谷歌云在HIMSS 2026上展示了从静态数字记录向代理式医疗的转变——agent可以实现从数据录入到自动化结果的全流程。

这些案例的共同点在于:agent不再停留在概念验证阶段,而是进入了真实的业务流——处理库存对账、回答客户问题、生成广告素材、优化供应链预测。

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六、小结:从模型竞赛到代理运营

2026年,主流云厂商的竞争焦点已从模型本身转向AI agent的运营化。MLOps正在向AgentOps演进——核心议题变成了业务上下文、治理、可观测性和推理成本。

谷歌云通过Gemini Enterprise Agent Platform给出了自己的答案:把分散的工具整合成一个统一的代理平台,用四层开发路径覆盖不同技术能力的团队,用Runtime和Memory Bank解决生产级部署的稳定性问题,用Agentic Data Cloud打通数据孤岛,用五层治理栈让IT部门对agent集群保有掌控力。

这场架构跃迁的逻辑并不复杂:AI的价值不在于模型本身有多强,而在于它能多可靠地融入业务流程、多安全地访问企业数据、多大规模地被部署和治理。谷歌云正在做的,就是为这个"融入、访问、部署、治理"的过程提供一套标准化的基础设施——不是卖给企业一个模型,而是卖给企业一个能运行agent的操作系统。

常见问题

问:Gemini Enterprise Agent Platform和之前的Vertex AI是什么关系?
答:Gemini Enterprise Agent Platform是Vertex AI的全面升级和品牌更替。2026年4月起,所有Vertex AI的服务和路线图都将通过Agent Platform交付,不再作为独立服务存在。

问:非技术人员能用这个平台构建agent吗?
答:可以。平台提供了Agent Studio这一低代码可视化工具,业务团队无需编写代码即可通过拖拽和自然语言构建agent。

问:agent能处理需要多天才能完成的任务吗?
答:可以。Agent Runtime支持长运行agent,可维持状态长达7天,并具备检查点恢复和委托审批等机制。

问:谷歌云的agent平台和AWS Bedrock、Azure AI Foundry的主要区别是什么?
答:三家都提供了类似的agent构建和托管能力。谷歌云的优势在于与自家数据栈(BigQuery等)的深度集成、A2A协议的跨agent互操作性,以及从低代码到全代码的完整开发路径。选择哪家通常取决于企业现有的云厂商绑定程度和治理需求。

问:企业如何确保agent不会越权访问敏感数据?
答:平台提供了Agent Identity(身份标识)、Agent Registry(工具治理)和Agent Gateway(策略执行)三层控制,每个agent都有可追踪的身份,所有操作都在企业级安全护栏内运行。

问:Agentic Data Cloud解决了什么问题?
答:它解决了agent无法实时访问企业数据、缺乏数据上下文、以及数据访问权限控制不足的问题,让agent可以基于实时企业数据进行接近100%准确率的推理。

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